Sikret drift og hurtig assistance til virksomhedens udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Enterprise er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere til Enterprise-niveau sikrer du, at dine kritiske systemer vedligeholdes af eksperter, når problemer opstår. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer en hurtig vej tilbage til fuld drift. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource den tekniske risiko og sikre høj oppetid. Med denne service får du en professionel ramme for vedligeholdelse af dit udstyr. Det er en investering i stabilitet for hele organisationen.
Et års Enterprise-support med forsendelse
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Enterprise-niveau giver adgang til prioriteret assistance og højere servicestandarder
- Forsendelse inkluderet gør det nemt at få udskiftet eller repareret hardware uden logistisk besvær
- Poly+ Enterprise-ramme sikrer kompatibilitet med HP Poly-produktporteføljen
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den standardmæssige serviceaftale. Den er kompatibel med udvalgte Poly Enterprise-produkter og dækker hardwarefejl i den angivne periode. Ved behov for reparation håndteres transporten via den inkluderede forsendelsesmodel, så udstyret hurtigt kommer retur til brugeren. Dette minimerer afbrydelser i mødelokaler og på kontorer. Serviceaftalen administreres direkte gennem HP's supportsystemer. Pakken indeholder den digitale aktivering af supportrettighederne for det valgte år.
