Sikret drift og professionel support til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid og hurtig assistance til deres Poly Elite-hardware. Ved at opgradere din service sikrer du, at tekniske problemer løses effektivt, så dit kommunikationsudstyr forbliver operationelt. Løsningen minimerer nedetid i kritiske arbejdsprocesser og giver tryghed i it-infrastrukturen. Den er ideel til organisationer med høje krav til pålidelighed i deres daglige mødeaktiviteter. Med denne service får du direkte adgang til specialiseret ekspertise, når behovet opstår. Det er en investering i stabilitet for din virksomheds kommunikationsplatform.
1 års support med forsendelse inkluderet
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Forsendelse inkluderet reducerer logistisk besvær ved udskiftning eller reparation
- Poly Elite-niveau giver adgang til prioriteret assistance og højere serviceniveau
- Professionel fejlfinding minimerer tidsforbruget ved tekniske udfordringer
- Hardware-sikring beskytter din investering mod uforudsete driftsstop
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly Elite-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er kompatibel med de hardwaremodeller, der understøtter Poly Elite-serviceniveauer. Ved tekniske fejl håndteres transporten af udstyr som en del af aftalen, hvilket forenkler processen for it-afdelingen. Dette gør løsningen velegnet til både centrale kontorer og distribuerede arbejdspladser. Serviceaftalen dækker de specifikke vilkår for Poly Elite-supporten. Du modtager bekræftelse på opgraderingen via de officielle kanaler fra Hewlett-Packard Poly.