Sikret drift og hurtig support til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres Poly Elite-hardware. Ved at opgradere din service sikrer du, at kritiske kommunikationsværktøjer hurtigt bliver genoprettet i tilfælde af fejl. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwaredefekter, da du får direkte adgang til professionel assistance. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der administrerer mange enheder og kræver forudsigelighed i deres drift. Med denne dækning undgår du lange ventetider på reparationer. Du sikrer dermed en stabil kommunikationsplatform for hele organisationen.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års dækningsperiode sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Forsendelsesmodel gør det nemt at sende defekt udstyr til reparation
- Poly Elite-niveau giver adgang til prioriteret assistance
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Hardware-opgradering sikrer at dit udstyr holdes opdateret og funktionelt
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres på dit eksisterende Poly Elite-udstyr for at udvide servicegraden. Den er velegnet til både mindre kontorer og store virksomheder, der benytter Poly-løsninger til deres daglige kommunikation. Ved fejl på hardwaren benyttes forsendelsesmuligheden til at få udstyret serviceret uden besvær. Supporten dækker den specifikke periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Den er fuldt kompatibel med Poly Elite-produktserien. Pakken inkluderer den administrative adgang til supporten og logistikken omkring forsendelse.
