Sikret drift og professionel support til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres Poly Elite-løsninger. Ved at opgradere din service sikrer du, at kritiske kommunikationsværktøjer hurtigt bliver genoprettet ved fejl. Det eliminerer usikkerhed omkring nedetid og sikrer direkte adgang til teknisk ekspertise. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource risikoen ved hardwarefejl. Med denne dækning får du ro i sindet, mens du fokuserer på kerneforretningen. Det er en investering i stabilitet for din daglige kommunikationsinfrastruktur.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års dækningsperiode sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Forsendelse inkluderet hurtig levering af udskiftningsdele eller hardware
- Professionel support direkte adgang til teknisk assistance ved fejl
- Minimeret nedetid hurtigere løsning af problemer via opgraderet service
- Poly Elite-standard optimeret specifikt til Elite-produktserien
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly Elite-udstyr via modelnummer E64370112. Den er kompatibel med de specifikke hardwareenheder, der er omfattet af Poly Elite-programmet. Ved fejl anmodes om support, hvorefter forsendelsesprocessen for reservedele eller erstatningsudstyr påbegyndes. Dette sikrer, at din hardware hurtigt er tilbage i drift uden lange ventetider. Serviceaftalen dækker den tekniske assistance og logistikken omkring forsendelsen. Det er en ren serviceopgradering og inkluderer ikke fysisk hardware ved købstidspunktet.
