Sikret drift og professionel support til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid og hurtig hjælp til deres Poly-hardware. Ved at opgradere til Elite-niveau minimerer du risikoen for længere driftsstop i dine mødelokaler og på hjemmearbejdspladser. Løsningen fjerner usikkerheden ved tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialiseret assistance. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker at uddelegere vedligeholdelse og fejlfinding til eksperter. Med denne dækning sikrer du, at dit kommunikationsudstyr altid fungerer optimalt. Supporten strækker sig over en hel periode, så du har ro i sindet i hverdagen.
Et års Elite-support med forsendelse inkluderet
- Elite-supportniveau adgang til den højeste grad af teknisk assistance
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i 12 måneder
- Forsendelse inkluderet effektiv logistik ved behov for hardwareudskiftning
- Professionel fejlfinding hurtig diagnosticering af tekniske problemer
- Minimeret nedetid optimeret proces for reparation og udskiftning
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den standardmæssige service. Den er særligt relevant for virksomheder med kritiske kommunikationsbehov, hvor hvert minut uden fungerende udstyr har en pris. Forsendelsesdelen sikrer, at defekt hardware kan sendes retur og erstattes uden ekstra besvær. Supporten dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at holde systemerne opdaterede og funktionelle. Den er kompatibel med de Poly-produkter, der understøtter Elite-supportopgraderingen. Ved køb opgraderes din eksisterende serviceaftale til det angivne niveau.
