Sikret drift og professionel support til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid og hurtig assistance til deres Poly-hardware. Ved at opgradere til Elite-niveau minimerer du risikoen for længere driftsstop i dine mødelokaler eller ved hjemmearbejdspladser. Løsningen fjerner usikkerheden ved tekniske fejl, da du har direkte adgang til specialiseret hjælp. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker at uddelegere vedligeholdelse og fejlretning til eksperter. Med denne dækning sikrer du, at dit kommunikationsudstyr altid fungerer optimalt. Du får ro i sindet ved at vide, at professionel support er tilgængelig, når det er mest kritisk.
1 års Elite-support med forsendelse
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Elite-supportniveau giver adgang til prioriteret assistance og ekspertise
- Forsendelsesmulighed gør det nemt at sende defekt hardware til reparation
- Professionel fejlretning reducerer nedetid for dit kommunikationsudstyr
- Direkte producentstøtte sikrer korrekt diagnosticering af hardwareproblemer
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den standardmæssige service. Den er velegnet til både mindre kontorer og store virksomheder, der benytter Poly-løsninger i deres daglige drift. Ved tekniske problemer håndteres logistikken via forsendelse, hvilket gør det enkelt at få udstyret serviceret. Supporten dækker hardwarefejl og teknisk vejledning i overensstemmelse med Elite-vilkårene. Det er en ren serviceopgradering, hvorfor intet fysisk hardware medfølger i pakken. Kompatibiliteten afhænger af dit specifikke Poly-produkt og den nuværende serviceaftale.
