Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres Poly-hardware. Ved at opgradere til Elite-niveau minimerer du nedetid i dine mødelokaler og kommunikationssystemer. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for hurtig assistance og prioriteret hjælp. Du får tryghed i hverdagen, da tekniske problemer håndteres effektivt af eksperter. Det sikrer, at din investering i hardware bevarer sin værdi og funktionalitet. Supporten dækker et helt år, så du har kontinuerlig dækning.
Ét års Elite-support med forsendelse inkluderet
- Elite-supportniveau prioriteret adgang til teknisk assistance
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode
- Forsendelse inkluderet effektiv logistik ved behov for hardwareudskiftning
- Professionel fejlfinding hurtig identifikation af tekniske problemer
- Minimeret nedetid sikrer at dit udstyr hurtigt er operationelt igen
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide serviceaftalen. Den er kompatibel med Poly-produkter, der understøtter Elite-supportpakken. Ved tekniske fejl håndteres forsendelsen af hardware i overensstemmelse med aftalens betingelser. Dette gør det muligt at opretholde professionelle videokonferencer uden længere afbrydelser. Supporten administreres direkte gennem HP Poly's servicekanaler. Pakken inkluderer den beskrevne serviceopgradering for den angivne periode.
