Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid på deres Poly-kommunikationsudstyr. Ved at opgradere til Elite Premier sikrer du, at tekniske problemer løses hurtigt, så din forretningsdrift ikke påvirkes. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl gennem en struktureret serviceaftale. Den er ideel til organisationer med kritiske mødelokaler, hvor nedetid er uacceptabel. Med denne service får du direkte adgang til specialiseret ekspertise. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for din it-infrastruktur.
Et års Elite Premier support med forsendelse
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support gennem hele perioden
- Elite Premier niveau giver adgang til den højeste supportstandard fra Poly
- Inkluderet forsendelse forenkler logistikken ved udskiftning af hardware
- Professionel fejlfinding minimerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Hurtig ekspedition reducerer risikoen for længerevarende nedetid i mødelokalet
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den nuværende serviceaftale. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter Elite Premier-niveauet. Ved behov for hardwareudskiftning håndteres forsendelsen som en del af aftalen, hvilket reducerer administrativt arbejde. Dette er en servicekontrakt og ikke et fysisk hardwareprodukt. Den sikrer, at dit udstyr altid kører med den nødvendige teknisket backing. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer mange enheder centralt.
