Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Dette løser problemet med lange ventetider og logistisk besvær ved tekniske fejl. Løsningen sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift med hjælp fra specialister. Det er en ideel opgradering for organisationer med kritiske behov for oppetid. Du får tryghed gennem en struktureret serviceaftale, der prioriterer din forretning.
Et års on-site supportopgradering til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele serviceperioden
- Elite-niveau support adgang til prioriteret assistance og ekspertise
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet medt standard support
- Professionel fejlfinding specialiseret hjælp til Poly-hardware på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: U73Q3PV) er specifikt udviklet til Poly-produkter. Den kan tilføjes til eksisterende hardware for at løfte serviceniveauet fra standard til Elite. Serviceaftalen dækker on-site besøg, hvor teknikere diagnosticerer og udbedrer fejl direkte i dit miljø. Dette gør den velegnet til både møderum og kontoropsætninger, hvor udstyret er fast monteret. Ved aktivering sikres en direkte linje til HP's supportorganisation. Pakken indeholder selve servicekontrakten for den angivne periode.
