Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at teknisk assistance kommer direkte til din adresse, når problemer opstår. Det eliminerer behovet for at sende hardware med posten og reducerer ventetiden på reparationer. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres Poly-installationer. Ved at flytte fejlretningen ud på lokationen sikres en hurtigere genopretning af arbejdsgangene. Det giver tryghed i hverdagen for både administratorer og slutbrugere.
Ét års on-site support til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- 1 års dækning fuld support i hele kontraktperioden
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved returnering af hardware
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra HP Poly
- Driftssikkerhed sikring af kontinuerlig drift i virksomhedens kommunikationssystemer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: E88160114) tilføjes til dit eksisterende Poly-udstyr for at løfte serviceniveauet. Den er velegnet til virksomheder med kritiske mødelokaler eller kundecentre, hvor hurtig respons er afgørende. Supporten dækker fejlretning direkte på stedet, så du undgår logistiske udfordringer med forsendelse. Kontrakten løber over 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Sørg for at have dine produktserienumre klar ved aktivering af supporten. Pakken indeholder den juridiske ret til on-site service i den angivne periode.