Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst direkte på din lokation frem for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Ved at flytte fejlretningen ud i virksomheden reduceres ventetiden markant. Du får tryghed for, at dine Poly-enheder altid fungerer optimalt. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske mødelokaler.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års dækning fuld tryghed og support i en sammenhængende periode på et år
- Elite-serviceniveau prioriteret hjælp til komplekse hardwareproblemer
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af fejl sammenlignet med returnering af udstyr
- Professionel fejlfinding adgang til certificerede teknikere der kender Poly-hardware
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering kan tilføjes til kompatible Poly-produkter for at løfte serviceniveauet. Den er særligt relevant for virksomheder med mange konferencerum eller store installationer, hvor transport af udstyr er upraktisk. Supporten dækker fejlretning direkte på stedet, så driften hurtigt genoprettes. Kontroller at dit nuværende udstyr er kompatibelt med MPN E87710114 før aktivering. Pakken indeholder den kontraktlige ret til on-site service i den angivne periode. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i virksomhedens daglige kommunikation.
