Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at teknisk assistance kommer direkte til din lokation, når problemer opstår. Det eliminerer behovet for at sende hardware frem og tilbage via fragt, hvilket reducerer ventetiden markant. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere fejlretning. Du får ro i sindet ved at vide, at eksperthjælp er tilgængelig på stedet. Dette sikrer en stabil drift af dit Poly-udstyr i hele perioden.
Et års on-site supportopgradering (E85740114)
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- 1 års varighed fuld dækning og support i 12 måneder
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved returnering af hardware
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Poly
- Øget driftssikkerhed sikring af kontinuerlig drift i dit setup
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide serviceniveauet. Den er velegnet til både møderumsløsninger og individuelle kommunikationsenheder, hvor oppetid er kritisk. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til den aftalte adresse. Dette fjerner logistiske udfordringer ved hardwarefejl og sikrer korrekt installation på stedet. Supporten dækker den specifikke periode på et år fra aktiveringsdatoen. Tjek venligst dit nuværende produktmodelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Elite-servicen.