Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at teknisk assistance kommer direkte til din lokation, når problemer opstår. Det eliminerer behovet for at sende hardware retur til et værksted, hvilket reducerer ventetiden markant. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres Poly-udstyr. Ved at flytte fejlretningen ud på arbejdspladsen sikres en hurtigere genopretning af arbejdsgangene. Det giver tryghed i hverdagen for både administratorer og slutbrugere.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din adresse ved fejl
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele perioden
- Elite-serviceniveau prioriteret håndtering af dine supporthenvendelser
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved traditionel returnering
- Professionel ekspertise direkte adgang til certificerede teknikere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: E85330SI114) tilføjes til dit eksisterende Poly-udstyr for at løfte serviceniveauet. Den er velegnet til virksomheder med kritiske mødelokaler eller hjemmearbejdspladser, hvor hurtig hjælp er essentiel. Supporten dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben på stedet. Ved aktivering sikres en direkte linje til teknisk ekspertise, der kender Poly-produkternes specifikationer. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din it-infrastruktur mod uforudsete nedbrud. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til on-site service i 12 måneder.
