Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres ventetiden på fragt og ekstern reparation. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en garanteret serviceaftale for deres Poly-hardware. Du sikrer dig, at kritiske fejl bliver håndteret af certificerede teknikere på din adresse. Det giver ro i sindet og en stabil drift af virksomhedens mødeløsninger. Supporten dækker i en periode på 1 år.
On-site support i 1 års periode
- Direkte assistance på lokationen teknikerne kommer ud til dig for at løse problemet
- 1 års dækning sikrer stabil drift og support i hele perioden
- Professionel fejlretning minimerer risikoen for fejlkonfigurationer
- Reduceret nedetid hurtigere genopretning end ved traditionel returnering
- Dedikeret Poly-ekspertise adgang til specialiseret viden om hardwaren
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr under modelnummer E85310SI114. Den er velegnet til både mindre møderum og større konferencefaciliteter, hvor hardwaren er fast monteret. Ved tekniske fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette fjerner behovet for at afmontere og sende udstyr retur til et værksted. Serviceaftalen sikrer, at din hardware holdes opdateret og funktionel i hele året. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i virksomhedens daglige kommunikation.
