Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses direkte på din lokation, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at flytte supporten ud til brugeren reduceres ventetiden markant. Du får tryghed for, at dit udstyr hurtigt kommer tilbage i drift. Dette sikrer en stabil arbejdsgang for hele organisationen.
Ét års on-site supportopgradering
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Elite-niveau support prioriteret assistance til kritiske hardwareproblemer
- Reduceret nedetid hurtigere løsning end ved traditionel returnering af hardware
- Professionel fejlretning adgang til certificerede teknikere fra HP Poly
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: E83330114) tilføjes til dit eksisterende Poly-udstyr for at løfte serviceniveauet. Den er velegnet til virksomheder med faste installationer, hvor det er upraktisk at flytte hardwaren. Supporten dækker fejlretning direkte på arbejdspladsen i overensstemmelse med Poly Elite-vilkårene. Ved aktivering sikrer du, at din infrastruktur er understøttet af specialister. Løsningen er kompatibel med de Poly-produkter, der understøtter Elite-supportpakken. Pakken indeholder den kontraktlige ret til on-site assistance i 12 måneder.