Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses direkte på din lokation fremfor at sende udstyr til reparation. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at flytte supporten ud til brugeren reduceres ventetiden markant. Du får tryghed for, at dit Poly-udstyr altid fungerer optimalt. Dette fjerner kompleksiteten ved logistik og fragt ved hardwarefejl.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- Elite-niveau support prioriteret hjælp til kritiske systemer
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved returnering af hardware
- Professionel assistance specialiseret ekspertise til Poly-produkter
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Poly-hardware og aktiveres via produktnummeret E79412114. Den er velegnet til konferencerum, kontoropsætninger og virksomheder med kritiske kommunikationsbehov. Supporten dækker fejlretning direkte på stedet, så du undgår at sende udstyr frem og tilbage. Det anbefales at tilknytte denne service til alle centrale enheder i netværket for at sikre ensartet oppetid. Pakken inkluderer den tekniske assistance on-site i den angivne periode på et år. Kompatibiliteten afhænger af det specifikke Poly-udstyr, som supporten tilknyttes.
