Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage via fragt. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske problemer. Løsningen fjerner kompleksiteten ved hardwarefejl i et professionelt miljø. Supporten giver tryghed i, at eksperthjælp er tilgængelig, hvor udstyret befinder sig.
Ét års on-site support til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års dækning fuld support i hele kontraktperioden
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved returnering af hardware
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra HP Poly
- Driftssikkerhed sikrer kontinuerlig funktion af dit kommunikationsudstyr
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke (MPN: E79212114) er en opgradering til eksisterende Poly-hardware. Den er velegnet til virksomheder med faste installationer, hvor det er upraktisk at flytte udstyret til et værksted. Supporten dækker fejlretning direkte på din arbejdsplads i løbet af det første år. Du opnår en direkte linje til teknisk assistance, der kan diagnosticere og løse problemer lokalt. Dette sikrer, at dine mødelokaler og kommunikationspunkter forbliver operationelle. Kontrakten er knyttet til det specifikke produkt og aktiveres i overensstemmelse med HP Polys betingelser.
