Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at teknisk assistance kommer direkte til din lokation, så du slipper for besværet med at sende hardware frem og tilbage. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at flytte supporten ud på arbejdspladsen reduceres ventetiden på reparationer markant. Du får tryghed i hverdagen, da eksperterne håndterer problemerne i dit eget miljø. Dette sikrer en stabil drift af dit Poly-udstyr uden unødige afbrydelser.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele perioden
- Elite-serviceniveau prioriteret adgang til specialiseret support
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af hardwareproblemer på stedet
- Professionel fejlretning ekspertise direkte ved dit udstyr
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering kan tilføjes til kompatibelt Poly-udstyr for at løfte serviceniveauet fra standard til Elite. Den er særligt relevant for konferencerum og kontorer, hvor udstyret er fast installeret og ikke kan flyttes. Ved fejl eller defekter bookes en tekniker, der diagnosticerer og udbedrer fejlen direkte på din lokation. Supporten dækker i 1 år fra aktiveringsdatoen. Sørg for at have dit modelnummer og serienummer klar ved anmodning om assistance. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til on-site support i den angivne periode.
