Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at teknisk assistance kommer direkte til din lokation, hvilket eliminerer behovet for at sende udstyr med posten. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker at sikre maksimal oppetid for deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen ud i virksomheden reduceres risikoen for produktivitetstab markant. Du får tryghed i hverdagen med en dedikeret serviceaftale, der håndterer de tekniske udfordringer. Løsningen er skræddersyet til professionelle miljøer med høje krav til driftssikkerhed.
Én års on-site supportopgradering til Poly-udstyr
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i hele supportperioden
- Elite-niveau support prioriteret assistance til kritiske systemer
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved traditionel returnering
- Professionel fejlfinding ekspertise direkte ved hardwaren
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide serviceomfanget. Den er velegnet til både mindre kontorer og store virksomhedsinstallationer, hvor hardwaren er fast monteret. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud for at løse problemet på stedet. Dette fjerner logistiske udfordringer ved transport af tungt eller følsomt udstyr. Supporten dækker den specifikke periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din investering i Poly-hardware på.
