Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren elimineres ventetiden på forsendelse og reparation på værksted. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en garanteret hurtig genopretning af driften. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse tekniske problemer på stedet. Dette sikrer, at dine medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres arbejde. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for din virksomheds infrastruktur.
Et års on-site supportopgradering til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- 1 års dækning sikrer fuld support i hele kontraktperioden
- Elite-niveau support prioriteret hjælp til kritiske hardwareproblemer
- Reduceret nedetid hurtigere løsning end ved traditionel returnering af udstyr
- Professionel fejlfinding specialiseret assistance til Poly-hardware på stedet
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering kan tilføjes til kompatibelt Poly-udstyr for at løfte serviceniveauet. Den er særligt relevant for konferencerum og kontormiljøer, hvor udstyret er fast installeret og ikke kan flyttes. Ved tekniske fejl sendes en tekniker ud for at diagnosticere og udbedre problemet direkte i dine lokaler. Dette fjerner behovet for kompleks logistik og fragt af tungt hardware. Supporten dækker den specifikke periode på 1 år fra aktiveringen. Kontroller venligst dit nuværende produktmodelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Elite-servicen.
