Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses direkte på din lokation, så du undgår besværlig forsendelse af hardware. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at flytte supporten ud til brugeren reduceres ventetiden markant. Du får tryghed i hverdagen med en dedikeret serviceaftale. Dette sikrer, at dit Poly-udstyr altid fungerer optimalt.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- Elite-niveau support prioriteret assistance til kritiske fejl
- Reduceret nedetid hurtigere løsning end ved returnering af hardware
- Professionel fejlretning eksperter håndterer installation og reparation
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til kompatibilitet med Poly-hardware understøttet af HP. Den dækker teknisk assistance og reparationer udført på din arbejdsplads i 12 måneder. Løsningen er velegnet til både mindre kontorer og store virksomhedsinstallationer, hvor oppetid er kritisk. Ved aktivering af supporten får du adgang til HP's netværk af certificerede teknikere. Serviceaftalen inkluderer den nødvendige ekspertise til at diagnosticere og udbedre fejl on-site. Dette fjerner behovet for at håndtere logistik og fragt ved hardwarefejl.