Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres Poly-udstyr. Du sikrer, at kritiske kommunikationsværktøjer hurtigt kommer online igen. Supporten tager hånd om de tekniske udfordringer, så dine medarbejdere kan fokusere på deres kerneopgaver. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer end ved traditionel returnering
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly
- Driftsikkerhed sikrer at dit kommunikationsudstyr overholder virksomhedens krav til oppetid
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: E65200114) er specifikt udviklet til Poly-produkter. Den aktiveres som en tillægsydelse til dit eksisterende hardwaremiljø. Løsningen er velegnet til både mindre kontorer og større virksomhedsinstallationer, hvor on-site assistance er nødvendig. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til den aftalte adresse. Dette fjerner logistiske udfordringer med fragt og emballering af udstyr. Pakken inkluderer den beskrevne supportservice i 12 måneder.
