Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst direkte på din lokation, så du slipper for besværet med at sende hardware retur. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren reduceres ventetiden markant. Du får tryghed i hverdagen gennem en dedikeret serviceaftale. Dette sikrer, at din forretningskritiske kommunikation forbliver stabil.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års varighed fuld dækning og support i en sammenhængende periode på et år
- Elite-serviceniveau prioriteret adgang til ekspertise og teknisk hjælp
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet medtidsbesparende returnering
- Professionel fejlfinding direkte adgang til specialister der kender Poly-hardwaren
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide serviceniveauet. Den er velegnet til både mindre kontorer og store virksomhedslokationer, hvor hardwaren er fast installeret. Ved tekniske fejl bookes en tekniker, der kommer ud og løser problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for fragt og risikoen for transportskader. Supporten dækker den specifikke periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at sikre din investering i IT-hardware på.
