Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at teknisk assistance kommer direkte til din adresse, så du slipper for besværet med at sende hardware frem og tilbage. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres ventetiden markant. Du får tryghed i hverdagen, da eksperterne håndterer problemerne i dit eget miljø. Dette sikrer en stabil drift af dit Poly-udstyr uden unødige afbrydelser.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved returnering af hardware
- Professionel ekspertise adgang til specialister i Poly-hardware
- Elite-niveau support prioriteret hjælp til kritiske systemfejl
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den standardmæssige service. Den er særligt velegnet til konferencerum og kontoropsætninger, hvor udstyret er fast monteret og ikke let kan flyttes. Ved tekniske fejl eller hardwaredefekter sendes en tekniker ud for at løse problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for fragt og risikoen for transportskader. Supporten dækker den specifikke periode på et år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din investering i kommunikationshardware på.
