Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at teknisk assistance kommer direkte til din lokation, hvilket eliminerer behovet for at sende udstyr med posten. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker at optimere deres driftssikkerhed og sikre hurtig genopretning af kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen ud på arbejdspladsen reduceres risikoen for produktivitetstab markant. Løsningen giver tryghed i hverdagen, da ekspertisen kommer til dig.
Et års on-site supportopgradering til Poly-udstyr
- On-site service teknikerbesøg direkte på din adresse ved fejl
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele perioden
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved returnering af hardware
- Professionel assistance adgang til specialister i Poly-hardware
- Driftssikkerhed sikring af at virksomhedens kommunikationsudstyr forbliver operationelt
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: E64370114) er specifikt udviklet til Poly-produkter, der understøtter Elite-serviceniveauet. Den kan tilføjes til eksisterende hardwareinstallationer for at løfte serviceniveauet fra standard til on-site. Når en fejl opstår, koordineres et besøg, så problemet løses i det miljø, hvor udstyret er installeret. Dette gør det nemmere at diagnosticere fejl i samspil med andre netværkskomponenter. Pakken indeholder selve serviceaftalen for den valgte periode. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din IT-infrastruktur på.
