Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses direkte på din lokation, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware til reparation. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at flytte supporten ud til udstyret reduceres ventetiden markant. Du får tryghed for, at dine Poly-enheder forbliver funktionelle i et professionelt miljø. Dette fjerner kompleksiteten ved logistik og transport af følsomt udstyr.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i hele supportperioden
- Elite-niveau support adgang til højere serviceniveau end standard
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning ved fysisk fremmøde
- Professionel fejlfinding ekspertise direkte ved hardwaren
Implementering og dækning
Denne supportopgradering er kompatibel med udvalgte Poly-produkter og aktiveres via modelnummer E64350114. Den er særligt velegnet til konferencerum og kontorer, hvor udstyret er fast installeret og ikke kan flyttes. Ved tekniske fejl sendes en certificeret tekniker ud for at diagnosticere og udbedre problemet på stedet. Dette sikrer, at dine møder og samtaler ikke bliver afbrudt af længerevarende hardwarefejl. Supporten dækker den specifikke periode på ét år fra aktiveringsdatoen. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til on-site assistance i overensstemmelse med HP Poly Elite-vilkårene.
