Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr undgår du besværet med at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Løsningen sikrer, at dine kommunikationsværktøjer hurtigt kommer tilbage i drift, så forretningsgangen ikke afbrydes. Det er en ideel opgradering for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af driftssikkerhed og hurtigere fejlretning. Med denne service får du tryghed for, at teknisk assistance er tilgængelig, hvor udstyret befinder sig. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen.
Et års on-site supportopgradering til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte ud til din lokation
- 1 års varighed fuld dækning og support i hele perioden
- Elite-niveau support prioriteret assistance til kritiske systemer
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved traditionel returnering
- Professionel fejlfinding eksperthjælp til installation og reparation
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til Poly-produkter og kan tilføjes eksisterende hardwarekonfigurationer. Den dækker reparationer og teknisk assistance direkte på din arbejdsplads i 12 måneder. Løsningen er velegnet til både mindre kontorer og større virksomhedsinfrastrukturer, hvor oppetid er kritisk. Ved aktivering af servicen sikres en direkte linje til kvalificerede teknikere, der kender Poly-økosystemet. Kontroller venligst dit nuværende produktmodelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Elite-pakken. Pakken leveres som en serviceaftale knyttet til dit hardware-id.