Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at teknisk assistance kommer direkte til din lokation, så du undgår besværet med at sende udstyr frem og tilbage. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger og kontorer, der kræver maksimal oppetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen ud på arbejdspladsen reduceres produktivitetstabet markant. Du får tryghed i hverdagen med en dedikeret serviceaftale. Løsningen fjerner usikkerheden ved tekniske nedbrud i kritiske systemer.
Ét års on-site support til Poly hardware
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i hele supportperioden
- Elite-niveau support prioriteret assistance til kritiske fejl
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved returnering af hardware
- Professionel fejlfinding eksperthjælp til installation og konfiguration
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide servicegraden. Den er velegnet til virksomheder med flere installationer, hvor on-site assistance er mere effektiv end fjernsupport. Ved et teknisk problem bookes en tekniker, der håndterer reparationen direkte på stedet. Dette eliminerer behovet for intern logistik og fragthåndtering af hardware. Supporten dækker i 1 år fra aktiveringsdatoen. Tjek venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Elite-pakken.
