Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres Poly-udstyr. Du sikrer, at kritiske kommunikationsværktøjer hurtigt kommer tilbage i drift. Løsningen reducerer kompleksiteten i fejlhåndteringen og øger produktiviteten i organisationen. Med denne service får du tryghed for hardwarens oppetid i hele perioden.
Et års on-site support til Poly Elite
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Hurtig fejlretning minimerer afbrydelser i dit daglige workflow
- Professionel assistance direkte fra Hewlett-Packard Poly eksperter
- Reduceret logistik ingen besvær med forsendelse af defekt hardware
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide serviceniveauet. Den er særligt velegnet til konferencerum og kontorer, hvor udstyret er fast installeret og ikke kan flyttes. Ved tekniske problemer bookes en tekniker, der udfører reparationen på stedet. Dette sikrer, at kompatibiliteten med dit øvrige netværksudstyr bevares under reparationen. Supporten dækker hardwarefejl i overensstemmelse med Poly Elite-vilkårene. Pakken indeholder den digitale aktivering af supportaftalen for den specifikke MPN E26560114.
