Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at teknisk assistance kommer direkte til din lokation, når problemer opstår. Det eliminerer behovet for at sende hardware frem og tilbage via fragt, hvilket reducerer ventetiden markant. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af driftssikkerhed for deres Poly-udstyr. Ved at flytte fejlretningen ud på arbejdspladsen sikres en hurtigere genopretning af forretningskritiske funktioner. Det giver tryghed i hverdagen, at eksperthjælp er tilgængelig direkte på stedet.
Et års on-site supportopgradering til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på 12 måneder
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med returnering af hardware
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly
- Øget driftssikkerhed sikrer at dit kommunikationsudstyr forbliver operationelt
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: E20109114) tilføjes til dit eksisterende Poly-udstyr for at løfte serviceniveauet. Den er velegnet til virksomheder med faste installationer, hvor det er upraktisk at flytte hardwaren. Supporten dækker fejlretning direkte på lokationen i hele perioden på et år. Det anbefales at tjekke kompatibiliteten med din nuværende hardwaremodel før aktivering. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til on-site service i overensstemmelse med producentens betingelser. Dette er en serviceaftale og ikke et fysisk produkt i form af hardware.