Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst direkte på din lokation, så du slipper for at sende hardwaren til reparation. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at flytte supporten ud til brugeren reduceres ventetiden markant. Du får tryghed i hverdagen, da eksperthjælpen kommer til dig. Dette sikrer, at din forretningskritiske kommunikation forbliver stabil.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Elite-niveau support prioriteret hjælp til komplekse hardwareproblemer
- Reduceret nedetid hurtigere løsning end ved traditionel returnering af udstyr
- Professionel fejlfinding direkte adgang til certificerede teknikere på stedet
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er målrettet eksisterende Poly-installationer i professionelle miljøer. Den er velegnet til virksomheder med konferencerum eller kontoropsætninger, hvor udstyret er fast monteret. Ved et teknisk nedbrud aktiveres on-site servicen, så hardwaren kan udbedres i det miljø, hvor den anvendes. Dette eliminerer behovet for kompleks afmontering og forsendelse af udstyr. Supporten dækker i 1 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit specifikke modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Elite-pakken.
