Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst direkte på din lokation, så du slipper for besværet med at sende hardware frem og tilbage. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at flytte supporten ud i virksomheden reduceres ventetiden markant. Du får tryghed for, at dine Poly-enheder altid fungerer optimalt. Dette sikrer en stabil hverdag for alle medarbejdere.
Et års on-site supportopgradering til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Elite-niveau support adgang til højere serviceniveau end standardpakker
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af hardwareproblemer uden transporttid
- Professionel assistance specialiseret hjælp til fejlfinding og reparation på stedet
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering kan tilføjes til dine eksisterende Poly-produkter for at løfte serviceniveauet. Den er særligt relevant for konferencerum og kontorer, hvor udstyret er fast installeret og ikke kan flyttes. Ved tekniske fejl sendes en tekniker ud til din virksomhed for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at pakke udstyr ned og sende det til et værksted. Supporten dækker i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Sørg for at have dit modelnummer og serienummer klar ved anmodning om assistance.
