Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved tekniske fejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage via fragt. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres Poly-udstyr. Du sikrer, at dine kommunikationsværktøjer hurtigt kommer online igen efter et nedbrud. Supporten tager hånd om de tekniske udfordringer, så dine medarbejdere kan fokusere på deres kerneopgaver. Dette giver en tryghed i driften, som standard support ikke kan matche.
Et års on-site support til Poly Elite
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- 1 års dækning fuld tryghed i hele supportperioden
- Hurtig fejlretning minimerer risikoen for længere driftsstop
- Professionel ekspertise adgang til specialiseret Poly-support
- Reduceret logistik ingen besvær medt fragt af hardware
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er målrettet eksisterende Poly-installationer, hvor oppetid er kritisk for forretningen. Den er særligt relevant for mødelokaler og kontormiljøer, hvor hardwaren er fast monteret og svær at flytte. Ved aktivering af denne service får du direkte adgang til on-site hjælp i tilfælde af hardwarefejl eller tekniske problemer. Supporten dækker i en periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Det anbefales at tjekke kompatibiliteten med din nuværende Poly-hardware via MPN E19350114. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til on-site support i den angivne periode.