Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Det sikrer, at dine kritiske systemer hurtigt kommer i drift igen, så dit workflow ikke afbrydes. Løsningen fjerner usikkerheden ved tekniske nedbrud gennem direkte adgang til specialister. Det er den ideelle sikring for dem, der prioriterer maksimal oppetid i deres daglige drift. Med denne service får du tryghed for hardwarens stabilitet i hele perioden.
Et års on-site support til HP-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- 1 års varighed fuld dækning og support i 12 måneder
- Hurtig fejlretning reducerer ventetiden sammenlignet medt centralt værksted
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra Poly
- Driftssikkerhed minimerer risikoen for længerevarende produktionsstop
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide serviceniveauet. Den er velegnet til både kontormiljøer og hjemmearbejdspladser, hvor hurtig assistance er nødvendig. Ved tekniske problemer bookes en tekniker, der udfører reparationen direkte på stedet. Dette eliminerer behovet for fragt og risikoen for transportskader på hardwaren. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly Elite-servicen. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til on-site assistance i den angivne periode.
