Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved tekniske fejl. Denne supportopgradering sikrer, at hjælpen kommer direkte til din adresse, så du undgår besværet med at sende hardware frem og tilbage. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger og kontorer, der kræver maksimal oppetid på deres Poly-udstyr. Ved at flytte fejlretningen ud på lokationen reduceres risikoen for produktivitetstab markant. Du får tryghed i hverdagen med en dedikeret serviceaftale, der tager hånd om det tekniske. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i et professionelt miljø.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support gennem hele perioden
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Hurtig fejlretning minimerer ventetiden sammenlignet medt central reparation
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra HP Poly
- Reduceret logistik eliminerer behovet for at sende udstyr via fragtfirmaer
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er et tillæg til eksisterende Poly-hardware og aktiveres via produktnummeret E18018114. Den er velegnet til virksomheder med faste installationer, hvor det er upraktisk at flytte udstyret. Supporten dækker tekniske problemer direkte på arbejdspladsen i den aftalte periode på et år. Det sikrer, at dine kommunikationsværktøjer forbliver operationelle uden store afbrydelser. Kompatibiliteten afhænger af det specifikke Poly-produkt, som opgraderingen knyttes til. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til on-site assistance.
