Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres ventetiden på fragt og reparation i eksterne værksteder. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig genopretning af kritiske funktioner. Du får tryghed i hverdagen ved at vide, at teknisk assistance er tilgængelig, hvor udstyret befinder sig. Løsningen reducerer kompleksiteten ved hardwarefejl og sikrer, at din forretning forbliver operationel.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Professionel assistance adgang til certificerede eksperter fra Hewlett-Packard Poly
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med returnering af hardware
- Fokuseret drift frigør interne IT-ressourcer ved at overlade reparationen til producenten
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er særligt velegnet til konferencerum, hvor fastmonteret hardware gør det upraktisk at sende udstyr til reparation. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud for at løse problemet på stedet. Dette sikrer, at dine mødefaciliteter hurtigt er tilbage i drift uden logistiske udfordringer. Tjek venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Poly Elite-programmet. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til on-site support i den angivne periode.
