Sikret drift og optimeret support til Poly-løsninger
Poly Advantage ImmersiveCare er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid og maksimere udbyttet af deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at dit hardware og software altid fungerer optimalt gennem professionel overvågning og assistance. Den løser problemet med uforudsete tekniske fejl, der kan afbryde vigtige møder eller samarbejde. Ved at flytte supporten fra reaktiv til proaktiv opnår it-afdelingen større ro i hverdagen. Løsningen er ideel til organisationer med høje krav til oppetid i deres mødelokaler. Du får en direkte linje til eksperter, der kender dit system.
Et års professionel ImmersiveCare-support
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og stabilitet i hele perioden
- ImmersiveCare-opgradering giver adgang til et højere niveau af teknisk assistance
- Proaktiv overvågning reducerer risikoen for kritiske fejl i systemet
- Specialiseret Poly-ekspertise sikrer hurtig fejlfinding og løsning af problemer
- Optimeret ydeevne holder dit udstyr opdateret og kørende under optimale forhold
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på eksisterende Poly-installationer for at udvide serviceaftalen. Den er kompatibel med virksomheder, der allerede benytter Poly-hardware og ønsker en højere servicegrad. Pakken inkluderer adgang til ImmersiveCare-tjenesterne i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Det er en softwarebaseret serviceopgradering, der ikke kræver fysisk installation af hardware. Supporten dækker de specifikke funktioner, der er knyttet til ImmersiveCare-programmet. Løsningen integreres direkte i din nuværende supportstruktur under MPN A84330516.
