Sikret drift og hurtig hjælp til IT-infrastrukturen
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid i deres kritiske systemer. Denne supportopgradering sikrer, at du får direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten tættere på hardwaren minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien tilbyder. Det giver ro i sindet at vide, at specialisterne tager sig af hardwaren, så du kan fokusere på forretningen.
3 års on-site support til din hardware
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din investering
- On-site support teknikerne kommer direkte ud til din lokation
- Hurtig fejlretning minimerer nedetid ved at løse problemer på stedet
- Ekspert assistance adgang til kvalificeret support fra HPE
- Reduceret risiko sikrer kontinuerlig drift af kritiske systemer
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering er målrettet eksisterende HPE-hardware, hvor der er behov for en udvidet supportaftale. Den on-site service betyder, at du slipper for at sende tungt udstyr retur til et værksted, da hjælpen kommer til dig. Det er en optimal løsning til serverrum og datacentre, hvor fysisk tilstedeværelse er nødvendig for reparation. Serviceaftalen dækker i en sammenhængende periode på 3 år. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med Tech Care Essential. Pakken indeholder den beskrevne supportservice i den angivne periode.
