Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig adgang til eksperthjælp direkte på din lokation, når tekniske problemer opstår. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og reducerer tiden fra fejlmelding til løsning. Løsningen er ideel til kritiske servermiljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningens drift. Ved at outsource supporten sikrer du, at dit interne it-personale kan fokusere på kerneopgaverne. Du får en tryghed i systemet, der strækker sig over flere år.
3 års on-site support til DL20 Gen11
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og driftssikkerhed for din hardware
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din virksomhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE DL20 Gen11 servere
- Essential serviceniveau giver hurtigere adgang til support end standardløsninger
- Professionel fejlfinding reducerer risikoen for fejlkonfigurationer og længere nedetid
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL20 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig respons ved hardwaredefekter. Ved aktivering får du adgang til HPEs netværk af certificerede teknikere, der kender netop denne servermodel. Serviceaftalen dækker i alt 3 år, hvilket gør det nemt at budgettere it-omkostninger over en længere periode. Det er en optimal tilføjelse til virksomheder, der ønsker en højere servicegrad end basisgarantien tilbyder. Pakken inkluderer den nødvendige supportstruktur til at holde din server kørende.
