Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at sikre direkte adgang til teknisk ekspertise, når hardwaren svigter. Med fokus på stabilitet løser den problemet med uforudsigelige driftsstop i it-infrastrukturen. Den er særligt relevant for organisationer, der ikke har interne ressourcer til at håndtere komplekse hardwarefejl. Ved at opgradere din support sikrer du, at din kritiske hardware forbliver operationel. Dette giver ro i sindet og en fasttømret ramme for vedligeholdelse.
To års on-site support med Defective Media Retention
- To års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i en længere periode
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til DL20 Gen10 servere
- Professionel assistance hurtig adgang til HPE's tekniske specialister ved fejl
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med DL20 Gen10. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning for at forlænge beskyttelsen af din hardware. Serviceaftalen dækker on-site assistance, hvilket eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et værksted. Defective Media Retention er en vigtig funktion for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data. Pakken inkluderer den nødvendige tekniske support i en periode på 2 år. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale med HPE.
