Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at sikre professionel hjælp, når hardwaren svigter. Den løser problemet med uforudsigelige driftsstop ved at give direkte adgang til eksperter. Løsningen er ideel til mindre virksomheder, der ikke har en fuldtid ansat IT-tekniker på stedet. Med denne service sikrer du, at din kritiske hardware bliver vedligeholdt korrekt. Det giver ro i sindet, at hjælpen er på vej, hvis der opstår tekniske fejl.
3 års on-site support til ML110
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med ML110 servere
- Professionel fejlfinding hurtig identifikation af hardwareproblemer
- Reduceret nedetid effektiv udbedring af fejl direkte på hardwaren
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at supplere ML110 hardwaren. Den aktiveres som en opgradering af din eksisterende supportaftale for at øge serviceniveauet. Ved tekniske problemer modtager du assistance direkte på din arbejdsplads, hvilket eliminerer behovet for at sende hardwaren til reparation. Dette er særligt fordelagtigt for virksomheder, hvor serveren er central for den daglige drift. Pakken inkluderer on-site support i en sammenhængende periode på 3 år. Den sikrer, at din ML110 server forbliver operationel med minimalt tidsforbrug på administration.
