Sikring af driftstabilitet for din bærbare pc
Denne supportpakke fra HP er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Ved at kombinere forudsigende advarsler med hurtig assistance på stedet minimeres risikoen for uforudsete driftsstop. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da teknisk hjælp leveres direkte til brugeren. Den inkluderer desuden beskyttelse af data gennem tilbageholdelse af defekte medier. Dette er det ideelle valg til medarbejdere, der arbejder mobilt og kræver maksimal oppetid. Du får en omfattende sikkerhed for, at dit udstyr hurtigt bringes tilbage i drift.
60 måneders dækning med support på stedet
- 5 års supportperiode sikrer langvarig tryghed og stabilitet for din investering
- Support på stedet minimerer transporttid og ventetid ved hardwarefejl
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at identificere potentielle fejl før de opstår
- Tilbageholdelse af defekte medier beskytter følsomme data ved udskiftning af komponenter
- Rejsedækning sikrer assistance, selv når udstyret befinder sig uden for kontoret
- Dækning af periferiudstyr udvider beskyttelsen til tilbehør til din bærbare pc
Implementering og anvendelse
Supportaftalen er specifikt udviklet til HP bærbare pc'er og det tilhørende periferiudstyr. Den er særligt relevant for konsulenter og ledere, der rejser ofte, grundet den inkluderede rejsedækning. Ved en fejl aktiveres supporten, hvorefter en tekniker kommer ud til lokationen for at løse problemet. Dette eliminerer behovet for at sende hardwaren til et centralt værksted. Pakken dækker i alt 60 måneder fra aktiveringsdatoen. Den sikrer, at kritiske forretningsprocesser ikke bremses af tekniske defekter.
