Maksimal driftssikkerhed og beskyttelse til din bærbar
Denne supportpakke fra HP er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Ved at kombinere teknisk assistance med dækning af hændelige skader sikrer du, at din bærbar hurtigt er tilbage i drift efter uheld eller tekniske fejl. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwaredefekter og fysiske skader i en travl hverdag. Med forudsigende advarsler kan potentielle problemer ofte løses, før de bliver kritiske. Det er den ideelle løsning til medarbejdere, der arbejder mobilt og har brug for høj tilgængelighed. Du får ro i sindet ved at vide, at både software og hardware er dækket af eksperter.
60 måneders omfattende support på stedet
- 5 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din investering i 60 måneder
- Support på stedet minimerer ventetid ved at flytte reparationen til din lokation
- Dækning af hændelige skader beskytter mod uforudsete fysiske skader på hardwaren
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at identificere fejl før de fører til nedbrud
- Tilbageholdelse af defekte medier sikrer datasikkerhed ved at lade defekte dele blive i huset
- Rejsedækning til bærbar pc gør det muligt at få assistance, uanset hvor du befinder dig
- Foretrukket adgang giver hurtigere adgang til supportressourcer og teknisk hjælp
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HP bærbare computere og kan tilknyttes din eksisterende hardware. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelse og risikostyring af deres mobile flåde. Supporten dækker både kritiske hardwarefejl og uheld, hvilket reducerer behovet for interne reserveenheder. Ved aktivering får du adgang til HP's netværk af teknikere og specialiserede værktøjer. Pakken inkluderer alle beskrevne services i den fulde periode på 60 måneder. Det er en transparent måde at budgettere it-omkostninger på over en 5-årig periode.