Minimer nedetid med proaktiv support til din desktop
Denne supportpakke er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan risikere længere driftsstop på deres hardware. Ved at kombinere Predictive Detection Alerts med onsite service flyttes fokus fra reaktion til forebyggelse. Løsningen sikrer, at potentielle hardwarefejl opdages, før de fører til systemnedbrud. Du slipper for besværet med at sende udstyr til et værksted, da hjælpen kommer direkte til dig. Det giver en tryghed i it-driften, som er essentiel for kritiske arbejdsstationer. Supporten dækker hele fem år, hvilket sikrer en stabil livscyklus for din investering.
5 års onsite support med Predictive Detection Alerts
- 60 måneders dækning sikrer langvarig driftsstabilitet uden uforudsete omkostninger
- Onsite support betyder at teknikeren kommer ud til din lokation
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl før de forstyrrer dit arbejde
- Preferential Access giver hurtigere adgang til supportressourcer
- Enkelt licens dækker én desktop enhed fuldt ud
Implementering og dækning
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HP desktop-modeller. Den inkluderer både den tekniske overvågning via Predictive Detection og den fysiske assistance ved fejl. Når en fejl detekteres eller opstår, sendes en tekniker direkte til din adresse for at udbedre problemet. Dette eliminerer transporttid og risikoen for skader under forsendelse. Pakken er ideel til kontormiljøer, hvor høj oppetid er et krav for produktiviteten. Licensen aktiveres på én enkelt enhed og løber over en periode på 5 år.
