Fuldstændig driftsikkerhed til professionelle arbejdsstationer
HP supportpakken er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Ved at kombinere forebyggende overvågning med hurtig onsite assistance sikres det, at kritiske arbejdsstationer forbliver operationelle. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at flytte reparationen direkte ud til brugeren. Dette minimerer tabt arbejdstid og reducerer behovet for intern it-administration af hardwaregarantier. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor høj oppetid er afgørende for produktiviteten. Pakken dækker alt fra uheldige skader til proaktiv fejlfinding.
60 måneders omfattende onsite support og beskyttelse
- 60 måneders dækning sikrer langvarig tryghed og forudsigelige omkostninger over 5 år
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle hardwarefejl før de medfører nedbrud
- ADP (Accidental Damage Protection) beskytter mod uheldige skader i hverdagen
- Onsite support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Pref Access giver prioriteret adgang til supportressourcer
- DMR og TRV sikrer omfattende dækning og transport af udstyr
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til HP MWS (Mobile Workstations). Den integreres direkte med din eksisterende hardware for at overvåge systemets tilstand via Predictive Detection. Ved fejl aktiveres onsite-servicen, så du slipper for at sende udstyr til et værksted. Pakken inkluderer både softwarebaseret overvågning og fysisk assistance ved skader. Den er kompatibel med udvalgte HP arbejdsstationer, der understøtter disse servicemoduler. Med denne dækning er din investering i hardware beskyttet mod både tekniske fejl og fysiske uheld.
