Sikring af driftstabilitet for din bærbare computer
HP 5 års onsite support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Ved at flytte supporten ud til brugeren minimeres tidsforbruget ved fejlretning markant. Løsningen fjerner behovet for at sende udstyr til et værksted og vente på returnering. Dette sikrer, at medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres arbejdsopgaver. Det er en ideel investering for organisationer med kritiske it-behov. Supporten dækker eksterne bærbare computere i en længere periode.
60 måneders onsite support med DMR og TRV
- 5 års dækning sikrer langvarig tryghed og forudsigelige omkostninger
- Onsite support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- DMR (Defective Media Replacement) hurtig udskiftning af defekte lagringsmedier
- TRV (Transport Replacement Value) dækker logistik og transport af hardware
- Specialiseret til bærbare optimeret til support af mobile arbejdsstationer
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale aktiveres på en ekstern bærbar computer fra HP. Den er særligt velegnet til virksomheder, der ønsker at outsource vedligeholdelse og fejlretning til producenten. Ved tekniske fejl sendes en tekniker direkte til din adresse for at løse problemet på stedet. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Aftalen inkluderer både DMR og TRV for at sikre en komplet dækning af hardwarefejl. Supporten løber over en samlet periode på 60 måneder.
