Sikring af driftstiden for din bærbare computer
HP 5 års onsite support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren minimeres ventetiden, som ellers opstår ved forsendelse til et værksted. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer, at din bærbare hurtigt er operationel igen. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres hardwarepark. Med denne dækning får du tryghed for hele produktets livscyklus. Supporten håndterer kritiske fejl direkte på din lokation.
60 måneders dækning med onsite support
- 5 års supportperiode sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- Onsite service teknikerne kommer direkte til din adresse for reparation
- DMR og TRV inkludering udvidet dækning for specifikke hardwarekomponenter
- Ekstern notebook support skræddersyet til bærbare computere
- Professionel fejlretning minimerer risikoen for længere driftsstop
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til eksterne bærbare computere fra HP. Den aktiveres som et tillæg til din eksisterende hardware for at udvide servicevinduet. Ved fejl anmeldes hændelsen til HP, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette eliminerer behovet for at pakke og sende udstyret væk. Løsningen er kompatibel med de modeller, der understøtter UE3E1E servicekoden. Pakken inkluderer den fulde onsite service i hele perioden på 60 måneder.
