Minimer nedetid med omfattende support til din bærbar
Denne supportpakke fra HP er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på arbejdspladsen elimineres behovet for at sende hardware til et værksted. Løsningen adresserer risikoen for produktivitetstab ved at tilbyde hurtig assistance og forebyggende overvågning. Med adgang til specialiseret hjælp sikres det, at kritiske fejl håndteres effektivt og professionelt. Det er en ideel sikring for mobile medarbejdere, der kræver høj oppetid uanset lokation. Pakken reducerer den administrative byrde ved hardwarefejl markant.
48 måneders dækning med on-site support
- 48 måneders dækningsperiode sikrer langvarig stabilitet og tryghed for din hardware
- Support på stedet minimerer transporttid og nedetid ved fejl
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at identificere potentielle fejl før de opstår
- Tilbageholdelse af defekte medier beskytter følsomme data ved at beholde defekte komponenter
- Rejsedækning sikrer support til den bærbar pc, selv når du er på farten
- Dækning af periferiudstyr udvider beskyttelsen til tilbehør til din bærbar pc
Implementering og anvendelse
Supportaftalen aktiveres på den specifikke bærbar pc og dækker alle inkluderede komponenter i den angivne periode. Den er særligt velegnet til medarbejdere, der rejser meget, da rejsedækningen sikrer hjælp uden for kontorets rammer. Ved hardwarefejl sendes en tekniker direkte til brugeren for at udbedre problemet på stedet. Foretrukken adgang sikrer hurtigere ekspedition i supportsystemet sammenlignet med standardløsninger. Løsningen er kompatibel med HP's professionelle serie af bærbare computere. Pakken inkluderer alle beskrevne services i 4 år fra aktiveringsdatoen.
