Sikring af driftstabilitet for din stationære computer
HP onsite support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange nedetider på deres hardware. Ved at flytte fejlretningen direkte ud til computeren undgår du besværet med at sende udstyr frem og tilbage til et værksted. Denne servicepakke løser problemet med logistik og ventetid ved kritiske hardwarefejl. Den sikrer, at din eksterne desktop bliver serviceret af fagfolk på din egen lokation. Det giver tryghed i it-driften over en længere årrække. Løsningen er ideel til kontormiljøer, hvor hardwaren er fast installeret.
4 års onsite support med 9x5 servicetid
- 4 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- Onsite support teknikerbesøg direkte på din lokation
- 9x5 servicetid support tilgængelig i standard arbejdstid
- 48 måneders dækningsperiode fuld beskyttelse i hele kontraktperioden
- Professionel fejlretning minimerer behovet for intern it-håndtering
Praktisk implementering og anvendelse
Denne supportaftale er specifikt udviklet til eksterne desktop-modeller fra HP. Den dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben på stedet for at genoprette driften. Responstiden for servicebesøg ligger mellem 72 og 168 timer. Aftalen er velegnet til virksomheder, der ønsker en fasttømret serviceplan frem for ad hoc reparationer. Den integreres direkte med dit produkt via MPN UJ0F8E. Ved aktivering sikres det, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder.
