Minimer nedetid med professionel support på stedet
HP onsite support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop på deres desktop. Ved at flytte fejlretningen direkte til din lokation undgår du besværet og risikoen ved at sende hardware med posten. Løsningen sikrer, at kritiske arbejdsprocesser hurtigt kommer tilbage i drift efter en hardwarefejl. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig driftsmodel og høj oppetid. Supporten tager hånd om de tekniske udfordringer, så du kan fokusere på dine kerneopgaver. Med denne dækning får du tryghed i hele hardwarens levetid.
4 års dækning med Next Business Day service
- 4 års supportperiode langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- Next Business Day respons hurtig fejlretning for at minimere nedetid
- 48 måneders dækningsperiode fuld support i hele perioden
- Professionel fejlretning specialiseret assistance til HP desktop hardware
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er specifikt udviklet til HP desktop computere. Den aktiveres sammen med hardwaren og sikrer, at du har direkte adgang til teknisk assistance ved behov. Når en fejl opstår, sendes en tekniker ud til din lokation for at udbedre problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende udstyret til et centralt værksted. Serviceaftalen dækker i alt 48 måneder fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv løsning til både kontormiljøer og hjemmearbejdspladser, hvor stabilitet er afgørende.
